Zielgruppen
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Eine Zielgruppe ist eine Gruppe von Menschen, die etwas „gemeinsam“ haben – gemeinsame Interessen und Vorstellungen, eine ähnliche soziale oder nachbarliche Situation oder aber, weil sie ein einem gemeinsamen Kontext arbeiten, ihre Kinder versorgen oder den Alltag verbringen. Zielgruppen werden gebildet, um potenzielle KundInnen oder BürgerInnen zielgenau zu informieren und ggf. in ihrem Handeln zu beeinflussen. Erst wenn man versteht, was den jeweiligen Menschen wichtig ist, also wie sie „ticken“, kann man sie „richtig informieren“ und ggf. auch beeinflussen!